教练技术是一项通过改善被教练者心智模式来发挥其
潜能和提升效率的管理技术。教练通过一系列有方向性、有策略的过程，洞察被教练者的心智模式，向内挖掘潜能，向外发现可能性，反映学员的心态，提供一面镜子，使学员洞悉自己，理清自己的状态和情绪，并就其表现给予直接的回应，令学员及时调整心态清晰目标，以最佳状态创造成果，使被教练者有效达到目标。教练的特点在于它是真正以人为本，让被教练者看到自己在一个的系统中的作用，看到自己的影响力，同时也看到问题与自己的关联。
教练的历史延革
“教练技术”源于体育，是运动员夺冠军、拿
金牌的重要支持者。管理教练源自欧美，只有大概15年历史。在美国80年代，“教练”被引进到企业管理领域，“
企业教练技术”应运而生。当时有一个美国网球教练声称，他可以让一个完全不会打网球的人在20分钟内学会基本熟练地打球，此事引起了美国ABC的兴趣，他们决定派记者现场采访。网球教练找来一个很胖的，从未打过网球的女人，他让这个女人不必去管用什么姿势击球，只需把焦点放在网球上，当网球从地面弹起时，先叫一声“打”，然后球拍击球就行了，果然在短短20分钟内，胖女人学会了自如地击打网球。网球教练解释说：“我并没有教他们网球的技巧，我只是帮助她克服了自己不会打球的固有意识”。
这个过程在电视上播放之后，引起了企业管理者的兴趣，他们把那个网球教练请到公司来给经理们讲课。网球教练最初以为会被带到网球场上去，不料却被带到了会议室。在授课过程中，经理们不停地在笔记本上记录着。下课后，网球教练发现经理们的笔记本上找不到和网球有关的字眼，满篇都是企业管理的内容。原来，高层管理者们正在将运动场上的教练方式转移到企业管理上来。于是，一种崭新的管理技术——教练技术诞生了。
